Política de Privacidade

O Harmonia trata os dados pessoais e dados sensíveis de saúde das suas usuárias com a maior responsabilidade. Esta Política descreve, de forma clara, quais dados coletamos, para quê, como armazenamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos como titular dos dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Ao usar o aplicativo, você concorda com os termos desta Política. Se você não concordar com algum ponto, deve interromper o uso do aplicativo e nos contatar para solicitar a exclusão dos seus dados.

1. Quem somos (Controlador dos Dados)

O Harmonia é operado por uma empresa brasileira responsável pela operação tecnológica, comercial e jurídica do produto. A nutricionista Alyne Viana atua exclusivamente como curadora técnica do conteúdo editorial e não tem, por meio do aplicativo, vínculo profissional individual com as usuárias.

Encarregado de proteção de dados (DPO): entre em contato pelo email [email protected] ou WhatsApp (31) 99526-1487.

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados de cadastro (fornecidos por você ou pela plataforma de pagamento Greenn)

• Nome completo
• Email
• Telefone (opcional)
• Senha de acesso (criptografada)
• Foto de perfil (opcional, enviada por você nas configurações)

2.2. Dados sensíveis de saúde (auto-relatados por você)

Você decide o que registrar. Pode ser:

• Data de nascimento, peso, altura
• Fase hormonal (perimenopausa, menopausa, pós-menopausa) e data da última menstruação
• Uso de terapia hormonal (TRH) e medicamentos emagrecedores (GLP-1)
• Sintomas, fogachos, episódios de compulsão, indicadores de bem-estar emocional (estresse, ansiedade, fome, energia)
• Medicamentos cadastrados, dose, frequência e log de uso
• Resultados de exames laboratoriais (data, valor, unidade, laboratório)
• Medidas corporais (peso, cintura, quadril), hidratação, jejum, rotina alimentar
• Notas pessoais e auto-testes cognitivos

2.3. Dados técnicos automaticamente coletados

• Logs de acesso (data e hora do login, navegador, sistema operacional)
• Cookies de sessão (necessários para você ficar logada)

3. Para que usamos seus dados (Finalidades)

• Permitir o seu acesso e uso completo do aplicativo
• Personalizar conteúdo, listas, receitas e trilhas de acordo com a sua fase e seus sintomas
• Gerar histórico, relatórios e marcar resultados de exames como Baixo / Normal / Alto conforme faixas de referência laboratoriais (sem interpretação clínica)
• Confirmar a compra e gerenciar seu período de acesso
• Enviar emails operacionais (boas-vindas, recuperação de senha, comunicados sobre atualizações importantes)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não usamos seus dados sensíveis de saúde para nenhuma outra finalidade. Não treinamos modelos de inteligência artificial com seus registros. Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados.

4. Com quem compartilhamos seus dados

Compartilhamos apenas com prestadores de serviço estritamente necessários para a operação do aplicativo, todos contratados sob cláusulas de confidencialidade e em conformidade com a LGPD:

• Supabase / Vercel: hospedagem do banco de dados e do aplicativo
• Greenn: processamento do pagamento e gestão de assinaturas (recebem apenas dados de cadastro - nome, email, telefone -, nunca dados de saúde)
• Provedores de email transacional: apenas para envio de comunicações operacionais

Você é a única pessoa que pode levar seus dados de saúde a terceiros - por exemplo, ao exportar o Relatório de Saúde em PDF e levá-lo voluntariamente à sua médica ou nutricionista. Esse compartilhamento é decisão sua e está fora do nosso controle.

5. Como e por quanto tempo armazenamos

• Todos os dados em trânsito são protegidos por HTTPS / TLS
• Senhas são armazenadas com hash criptográfico (bcrypt / argon2). Nem nós nem nossos prestadores conseguem ver sua senha em texto puro
• Dados em repouso ficam em servidores com criptografia em disco e isolamento por Row-Level Security - apenas você consegue acessar seus próprios registros, mesmo internamente
• Mantemos seus dados durante todo o seu período de acesso ativo. Após o término ou cancelamento, mantemos por mais 12 meses para fins legais e fiscais (CDC, Receita Federal)
• Você pode pedir exclusão antecipada a qualquer momento (item 7)

6. Cookies

Usamos apenas cookies estritamente necessários para o funcionamento do aplicativo - principalmente para manter sua sessão ativa e segurança. Não utilizamos cookies de marketing, publicidade comportamental ou rastreamento por terceiros dentro do app.

Em páginas públicas (landing, checkout) podemos utilizar ferramentas de analytics (Vercel Analytics, Meta Pixel) para medir conversão. Esses dados são anonimizados e agregados.

8. Não atendemos menores de idade

O Harmonia é destinado exclusivamente a mulheres adultas, especialmente acima dos 40 anos. Não coletamos, conscientemente, dados de pessoas menores de 18 anos. Caso identifiquemos cadastro indevido, ele será removido.

9. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no produto, na legislação ou nos prestadores de serviço. Alterações materiais são comunicadas pelo email cadastrado. A versão sempre vigente é a desta página, com a data de atualização no topo.

10. Contato e canal de denúncia

Em caso de incidente de segurança, suspeita de uso indevido dos seus dados ou para qualquer questão sobre esta Política, fale com a gente:

• Email: [email protected]
• WhatsApp: (31) 99526-1487

Você também pode protocolar reclamações junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) em www.gov.br/anpd.